Bu sayfa, Oleysi Dijital Teknoloji Limited Sirketi tarafından yayımlanan Oleysi, Oleysi Games ve ilgili mobil uygulama veya oyunlarda hesap ve ilişkili kullanıcı verilerinin silinmesini talep etmek için hazırlanmıştır.
Uygulama İçinden Silme
Hesabınıza erişebiliyorsanız uygulama içinde Profil veya Ayarlar bölümünden hesap yönetimi ekranına giderek hesap silme talebi oluşturabilirsiniz. Ürün ekranındaki adımlar uygulama sürümüne göre değişebilir.
Web Üzerinden Silme Talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız veya uygulamayı kaldırdıysanız, hesap silme talebinizi apps@oleysi.com adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz.
E-postanıza mümkünse aşağıdaki bilgileri ekleyin:
- Hesabınızda kullandığınız e-posta adresi veya giriş yöntemi
- İlgili ürün adı veya oyun adı
- Talebinizin hesap ve ilişkili verilerin silinmesi olduğunu açıkça belirten kısa bir not
Silinen Veriler
Talebiniz doğrulandıktan sonra hesap profiliniz, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, mesajlaşma kayıtları, profil görselleri, oyun veya uygulama içi hesap verileri ve Firebase üzerinde hesabınızla ilişkilendirilen kişisel veriler silme sürecine alınır.
Saklama ve İstisnalar
Silme talebi sonrasında hesabınız kapatılır ve aktif hesap verileri 30 günlük silme sürecine alınır. Bu süre içinde tekrar giriş yaparsanız hesabınız otomatik olarak geri yüklenir. 30 gün sonunda kalıcı silme tamamlandıktan sonra işlem geri alınamaz; yedekler ve operasyonel kayıtlar olağan saklama döngüleri içinde temizlenir. Güvenlik, dolandırıcılık önleme, uyuşmazlık çözümü veya yasal yükümlülükler için tutulması gereken sınırlı kayıtlar gerekli süre boyunca saklanabilir.
Destek
Sorularınız için İletişim sayfasını ziyaret edebilir veya doğrudan apps@oleysi.com adresine yazabilirsiniz.
This page explains how to request deletion of your account and associated user data for Oleysi, Oleysi Games, and related mobile apps or games published by Oleysi Dijital Teknoloji Limited Sirketi.
Delete from Inside the App
If you can access your account, go to the profile or settings area in the app and open account management to request account deletion. The exact screen labels may vary by product version.
Request Deletion on the Web
If you cannot access the app or have already uninstalled it, you can start the account deletion request by emailing apps@oleysi.com.
Include the following details when possible:
- The email address or sign-in method used for the account
- The relevant product or game name
- A short note clearly stating that you request deletion of your account and associated data
Data Deleted
After your request is verified, your account profile, user-generated content, messages, profile images, game or app account data, and personal data associated with your account in Firebase are placed into the deletion process.
Retention and Exceptions
After a deletion request, your account is closed and active account data enters a 30-day deletion process. If you sign in again during this period, your account is automatically restored. After permanent deletion is completed at the end of the 30-day period, the action cannot be undone; backups and operational logs are cleared according to normal retention cycles. Limited records may be retained where required for security, fraud prevention, dispute resolution, or legal obligations.
Support
For questions, visit our Contact page or email apps@oleysi.com.