Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Oleysi pazaryeri üzerinden elektronik ortamda satın alınan etkinlik, deneyim, dijital erişim ve seçili ürünler için satıcı ile alıcı arasındaki temel hak ve yükümlülükleri düzenler.
1. Platform ve Satıcı Bilgileri
- Platform işletmecisi: Oleysi Dijital Teknoloji Limited Sirketi
- Platform adresi: Kizilirmak Mah. 1452. Sk. No Next Level Loft Ofis No:6/A Cankaya, Ankara 06510, Türkiye (TR)
- Platform destek e-postası: apps@oleysi.com
- Web sitesi: https://oleysi.com
- İlgili satıcı/organizatör: Ürün veya etkinlik listeleme ekranında gösterilen kişi ya da işletme.
2. Alıcı Bilgileri
Alıcı; satın alma sırasında sisteme girilen veya kullanıcı hesabında kayıtlı ad, soyad, iletişim ve fatura bilgileriyle işlem yapan kişidir.
3. Sözleşme Konusu
Sözleşme konusu; Oleysi web sitesi veya uygulamaları üzerinden satışa sunulan etkinlik bileti, rezervasyonlu deneyim, dijital erişim, seçili ürün veya ilgili hizmettir. Ürünün temel nitelikleri, satıcısı, toplam satış fiyatı, vergiler ve ödeme yöntemi satın alma adımında gösterilir.
4. Ödeme
Ödemeler, ürün akışında gösterilen güvenli ödeme yöntemi üzerinden alınır. Kart bilgileri Oleysi sunucularında saklanmaz. Ödeme tamamlanmadan dijital ürün teslimatı veya hesap tanımlaması yapılmayabilir.
5. Teslimat ve İfa
Teslimat; elektronik bilet, rezervasyon kaydı, dijital erişim, satıcı teslimatı veya kargo ile yapılabilir. Teslimat yöntemi ilgili ürün/hizmet detayında gösterilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, mevzuatta öngörülen hallerde cayma hakkını kullanabilir. Belirli tarihli etkinlikler, rezervasyonlu hizmetler, dijital içerikler veya anında ifa edilen hizmetlerde cayma ve iptal hakkı mevzuat ve listeleme koşullarına göre farklılaşabilir.
7. İade Süreci
İade koşulları ve talep yöntemi Teslimat ve İade Şartları sayfasında açıklanır. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı araca iade edilir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Taraflar uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetle çözmeye çalışır. Tüketici işlemlerinde yürürlükteki mevzuat uyarınca tüketici hakem heyetleri ve yetkili mahkemeler başvuru merciidir.
9. Yürürlük
Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak bu sözleşmeyi, ön bilgilendirme koşullarını ve ilgili yasal sayfaları okuduğunu kabul eder.
This Distance Sales Agreement sets out the core rights and obligations between seller and buyer for events, experiences, digital access, and selected products purchased through the Oleysi marketplace.
1. Platform and Seller
- Platform operator: Oleysi Dijital Teknoloji Limited Sirketi
- Platform address: Kizilirmak Mah. 1452. Sk. No Next Level Loft Ofis No:6/A Cankaya, Ankara 06510, Türkiye (TR)
- Platform support email: apps@oleysi.com
- Website: https://oleysi.com
- Relevant seller/organizer: the person or business shown on the listing page.
2. Buyer
The buyer is the person completing the transaction with the name, contact, billing, and account details provided during purchase.
3. Subject
The agreement covers event tickets, reservation-based experiences, digital access, selected products, or related services offered through Oleysi. Seller, features, total price, taxes, and payment method are shown before purchase.
4. Payment
Payments are processed through secure payment infrastructure. Card details are not stored on Oleysi servers.
5. Delivery
Delivery may occur through electronic tickets, reservation records, digital access, seller handover, or cargo. The delivery method is shown on the relevant listing.
6. Withdrawal Right
Withdrawal rights may apply where required by law. Dated events, reservation-based services, digital content, or instantly performed services may have different cancellation and withdrawal terms under applicable law and listing terms.
7. Returns
Return conditions are explained on the Delivery and Returns page.
8. Disputes
Consumer arbitration committees and competent courts may apply according to Turkish consumer legislation.