Oleysi is a Turkey-based mobile app and game development brand operated by Oleysi Dijital Teknoloji Limited Sirketi. If you cannot find the answer you need, contact us through the Contact page.
General
What is Oleysi?
Oleysi develops and publishes mobile games, apps, and digital experiences. Some Oleysi products may include social, event, profile, and community features.
What is Oleysi Games?
Oleysi Games is our publishing brand for mobile games and interactive digital experiences on Google Play and the App Store.
Is the app free?
Pricing may vary by product. If optional paid features, subscriptions, in-game content, or paid event experiences are introduced, pricing will be shown clearly before purchase.
Is there an age limit?
Yes. Oleysi is intended for users who are at least 17 years old.
Safety and Privacy
Is my personal information protected?
We process personal information according to our Privacy Policy and use security controls designed to protect account and profile data.
How can I report a user or event?
You can report inappropriate content in the app. Our team reviews reports and may take action under the Community Guidelines.
What kind of information should I avoid sharing?
Do not share passwords, one-time verification codes, financial information, or private identity documents in conversations. If someone requests them, report the account.
Account
How can I delete my account?
You can request account deletion in the app, through the Account Deletion page, or by emailing apps@oleysi.com.
Oleysi platformu hakkında en çok merak edilen soruları sizin için derledik. Aradığınız cevabı bulamazsanız, bizimle İletişim sayfamız üzerinden doğrudan irtibata geçebilirsiniz.
Genel Sorular
Oleysi nedir?
Oleysi, Oleysi Dijital Teknoloji Limited Sirketi tarafından geliştirilen mobil oyunlar, uygulamalar ve dijital deneyimler için kullanılan teknoloji markasıdır. Bazı Oleysi ürünleri sosyal, etkinlik, profil ve topluluk özellikleri içerebilir.
Oleysi Games nedir?
Oleysi Games, Google Play ve App Store için geliştirdiğimiz mobil oyunlar ve etkileşimli dijital deneyimler için kullanılan yayın markamızdır.
Uygulama ücretli mi?
Ücretlendirme ürüne göre değişebilir. Gelecekte ek özellik, abonelik, oyun içi dijital içerik veya ücretli etkinlik deneyimleri sunulursa, ücretlendirme kullanıcıya satın alma adımından önce açıkça gösterilecektir.
Hesap oluşturmak için yaş sınırı var mı?
Evet, Oleysi topluluk kuralları gereği platformumuzu kullanabilmeniz için en az 17 yaşında olmanız gerekmektedir.
Güvenlik ve Gizlilik
Kişisel bilgilerim güvende mi?
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en yüksek önceliktir. Bilgileriniz, Gizlilik Politikamız ve KVKK/GDPR standartlarına uygun olarak şifrelenerek korunur ve üçüncü şahıslarla izinsiz paylaşılmaz.
Bir kullanıcıyı veya etkinliği nasıl şikayet edebilirim?
Uygulama içerisinde rahatsız edici bir içerik veya kişiyle karşılaşırsanız, mesajlara basılı tutarak veya kullanıcının profilindeki sağ üst köşede bulunan seçenekler ikonuna tıklayarak "Bildir" butonunu kullanabilirsiniz. Ekibimiz bu bildirimleri 24 saat içerisinde inceler.
Hangi bilgileri paylaşmamalıyım?
Şifre, tek kullanımlık doğrulama kodu, ödeme bilgisi, kimlik belgesi veya özel adres gibi hassas bilgileri sohbetlerde paylaşmamalısınız. Sizden bu bilgileri isteyen hesapları bildirmenizi öneririz.
Hesap ve Profil
Hesabımı nasıl silebilirim?
Profil sayfanızda yer alan Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesabımı Sil adımlarını takip ederek hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silebilirsiniz. Eğer uygulamaya erişemiyorsanız, Hesap Silme sayfasını kullanabilir veya apps@oleysi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Profil bilgilerimi nasıl güncellerim?
Uygulama içerisinden profilinize giderek "Profili Düzenle" butonuna dokunabilir; fotoğraf, bio, ilgi alanları ve diğer kişisel bilgilerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
Teknik Sorunlar
Etkinlikleri göremiyorum, ne yapmalıyım?
Lütfen uygulamanın konum izinlerine sahip olduğundan emin olun. Cihazınızın ayarlarından Oleysi uygulamasına konum erişim izni verdiğinizi kontrol edin. Sorun devam ederse uygulamayı güncelleyin veya bizimle iletişime geçin.
Mesaj bildirimleri gelmiyor
Cihazınızın bildirim ayarlarından Oleysi için bildirimlerin açık olup olmadığını kontrol edin. Pil tasarrufu modu veya arka plan veri kısıtlamaları da bildirimlerin gecikmesine veya gelmemesine neden olabilir.