Bu metin, Oleysi bilet sepeti ve satın alma faaliyetiyle sınırlı aydınlatmadır. Açık rıza metni değildir; pazarlama izni içermez.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Oleysi Dijital Teknoloji Limited Sirketi
Adres: Kizilirmak Mah. 1452. Sk. No Next Level Loft Ofis No:6/A Cankaya, Ankara 06510, Türkiye (TR)
Telefon: 0850 305 1956
E-posta: apps@oleysi.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Oturum ve iletişim: doğrulanmış hesap kimliği, doğrulanmış telefon sahipliği ve satın alma sırasında kullanılan doğrulanmış iletişim e-postası.
- Sipariş: etkinlik, bilet türü, adet, tutar, satıcı/organizatör, sipariş ve işlem referansları.
- Ödeme: ödeme durumu, ödeme kuruluşu referansı, iade ve ters ibraz bilgileri. Kartın tam numarası ve güvenlik kodu Oleysi tarafından alınmaz.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarih-saat, oturum ve kötüye kullanım önleme kayıtları.
- Fatura bilgileri: fatura adı veya unvanı, fatura e-postası ve adresi; bireysel faturada TCKN, kurumsal faturada VKN ve varsa vergi dairesi.
3. İşleme amaçları
- Sepetin oluşturulması, ödemenin başlatılması ve siparişin tamamlanması.
- Elektronik biletin teslimi, katılım kontrolü ve kullanıcı desteği.
- İptal, iade, şikayet, dolandırıcılık ve ters ibraz süreçlerinin yürütülmesi.
- Fatura, muhasebe, saklama ve yetkili kurum taleplerine ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Aktarım yapılan alıcı grupları ve amaçları
- İlgili satıcı/organizatör: biletin hazırlanması, teslimi, etkinlik katılımının kontrolü ve kendi adına mali belge düzenlenmesi için gerekli sipariş ve fatura bilgileri.
- Türkiye Garanti Bankası A.Ş. (Garanti BBVA): Garanti BBVA Sanal POS üzerinden ödeme başlatıldığında ödeme, güvenlik, iade ve mutabakat işlemleri için gerekli sınırlı veriler.
- Paraşüt: satıcı/organizatör kendi hesabını yetkilendirdiğinde, onun adına e-Fatura veya e-Arşiv hazırlanması ve belgenin saklanması için gerekli fatura ve sipariş bilgileri.
- Barındırma, güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcıları: sistemin işletilmesi, kayıtların korunması ve hata/güvenlik incelemesi için gerekli sınırlı veriler.
- Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri: hukuki yükümlülük veya usulüne uygun talep bulunması halinde gerekli veriler.
5. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; sepet ve satın alma ekranında doğrudan verdiğiniz bilgilerden, ödeme kuruluşunun işlem sonucundan ve sistem güvenlik kayıtlarından elektronik yöntemlerle elde edilir. İşleme; 6698 sayılı Kanun'un 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, 5/2-ç maddesindeki hukuki yükümlülük, 5/2-e maddesindeki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve işlem güvenliğiyle sınırlı olarak 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartlarına dayanır.
6. Saklama
Sepet verisi tarayıcınızda tutulur. Satın alma başlatıldığında oluşan sipariş, ödeme, fatura, iade ve destek kayıtları yalnız ilgili amaç ve uygulanabilir yasal saklama süresi boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kayıtlı kullanıcı, fatura bilgilerini sonraki alışverişlerde kullanmak üzere hesabına kaydetmeyi ayrıca seçebilir. Bu tercih verilmezse bilgiler hesapta otomatik doldurma amacıyla saklanmaz; ilgili siparişin vergi, muhasebe ve uyuşmazlık kaydı bundan etkilenmez.
7. Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme veya yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme ve diğer taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle apps@oleysi.com adresine veya yukarıdaki şirket adresine iletebilirsiniz. Genel veri işleme bilgileri için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.